客服咨询移动端管理系统功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
用户管理 用户名,密码,邮箱,手机号码,角色,注册时间,最近登录时间,状态,备注
客户管理 客户姓名,性别,联系电话,电子邮箱,地址,备注,客户来源,客户,级,客户状态
工单管理 工单编号,工单类型,问题描述,状态,创建时间,处理人,处理时间,处理结果,备注
服务管理 服务名称,服务类型,服务标签,服务描述,服务价格,服务状态,创建时间,更新时间,备注
活动管理 活动名称,活动类型,活动时间,活动地点,活动费用,参与人数,状态,备注
公告管理 公告名称,发布人,发布时间,公告类型,公告内容,状态,备注
知识库管理 文章标题,文章分类,文章标签,文章内容,创建时间,更新时间,状态,备注
研发管理 项目名称,项目负责人,项目进度,计划开始时间,计划结束时间,实际开始时间,实际结束时间,状态,备注
财务管理 收入类型,支出类型,收入金额,支出金额,收支时间,描述,备注
统计分析 客户统计,服务统计,工单统计,收支统计,活动统计,公告统计,知识库统计,研发统计
客户反馈 反馈类型,反馈内容,反馈时间,反馈状态,处理人,处理时间,处理结果,备注
签到管理 签到地点,签到时间,签到人员,签到状态,备注
账号安全 绑定手机号,登录密码,支付密码,安全提示,授权登录,账号绑定,账号风险提示,操作日志
留言管理 留言类型,留言内容,留言时间,处理人,处理时间,处理结果,状态,备注
接入渠道 接入渠道名称,接入渠道类型,接入渠道编号,状态,备注
资源管理 机房名称,设备品牌,设备型号,设备IP地址,设备MAC地址,设备状态,启动时间,停止时间,备注
发票管理 发票类型,发票号码,发票金额,开票日期,发票状态,备注
短信管理 短信类型,短信内容,短信发送人,短信接收人,发送时间,接收时间,状态,备注
邮件管理 邮件类型,邮件内容,邮件发送人,邮件接收人,发送时间,接收时间,状态,备注
广告管理 广告名称,广告类型,广告位置,广告图片,广告链接,开始时间,结束时间,状态,备注
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS